Key Account Manager

Serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones sólidas con nuestros clientes clave. Tu objetivo principal será maximizar la satisfacción del cliente, impulsar el crecimiento de las cuentas y garantizar la retención a largo plazo.
Identificar y priorizar clientes clave, entendiendo sus necesidades y objetivos comerciales.

Desarrollar estrategias de cuentas clave para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la entrega eficiente de productos/servicios.
Identificar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales dentro de las cuentas existentes.
Negociar acuerdos comerciales y contratos con clientes clave.
Resolver de manera proactiva problemas y desafíos que puedan surgir en las cuentas.
Mantener un conocimiento actualizado de la industria y las tendencias del mercado.
Preparar informes regulares de seguimiento y análisis de cuentas clave.

Requisitos:
Habilidad demostrada para establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes.
Conocimiento profundo de los productos/servicios de la empresa y la industria.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a metas.
Capacidad para viajar según sea necesario