Asistente Comercial y Servicio al Cliente - Home Office
Guayaquil, Guayas
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- ASEGROUP
- Descripción de la Empresa:
- Somos Asesores y Consultores de Seguros, expertos en ofrecer las mejores soluciones de seguros adaptadas a las necesidades del cliente, trabajamos con las principales aseguradoras para brindar una amplia gama de opciones y garantizar las coberturas y la póliza perfecta al mejor precio.
- Tipo de Contrato:
- Medio Tiempo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Técnico
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Puesto: Asistente Comercial y Servicio al Cliente
Ciudad Guayaquil
Descripción del puesto: Estamos buscando un Asistente Comercial y de Servicio al Cliente con excelente comunicación, habilidades organizativas y una actitud positiva para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de brindar soporte en tareas comerciales, así como atender y resolver las consultas de nuestros clientes con rapidez y eficiencia.
Responsabilidades:
Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
Apoyar en la gestión de pedidos, cotizaciones y seguimiento a clientes.
Elaborar reportes y documentos comerciales.
Mantener contacto constante con el equipo de ventas y otras áreas.
Brindar un servicio al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.
Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
Requisitos:
Educación mínima: Bachillerato o carrera técnica.
Experiencia en atención al cliente o ventas (deseable).
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento básico en herramientas de oficina (Microsoft Office, correo electrónico, etc.).
Actitud proactiva, empática y resolutiva.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
