Bach Office en ISP

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

Buscamos Asistente Técnico con Conocimientos en Telecomunicaciones

¿Tienes experiencia en telecomunicaciones y atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a un ISP líder en el mercado!

Requisitos:

Conocimientos básicos de telecomunicaciones (manejo de redes, configuraciones de equipos, conocimientos generales en servicios de internet, etc.).
Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Office, Google Workspace, etc.).
Experiencia en atención al cliente (indispensable) y resolución de inquietudes técnicas.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad para realizar tareas administrativas y operativas en el área técnica.
Proactividad y orientación a la mejora continua.
Actitud de servicio y disposición para aprender.

Funciones:

Apoyo en la gestión de tareas administrativas relacionadas con las operaciones técnicas del ISP.
Atender y dar seguimiento a las consultas y solicitudes de clientes, tanto por teléfono como por correo electrónico.
Apoyo en la coordinación de la logística para las instalaciones y mantenimiento de equipos.
Registro y actualización de información relacionada con los servicios de telecomunicaciones ofrecidos a los clientes.
Elaboración de reportes y estadísticas de desempeño.
Realizar seguimiento a incidencias técnicas y colaborar en la resolución de problemas con el equipo operativo.

Ofrecemos:

Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
Capacitación continua en el área técnica y de atención al cliente.
Salario competitivo y beneficios adicionales.
Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Ubicación: PEDRO CARBO

Si cumples con los requisitos y deseas ser parte de nuestro equipo, envíanos tu CV.