Community Manager - Enfoque en Ventas y Telemarketing

Descripción del Puesto:
Buscamos un/a Community Manager altamente proactivo/a, con habilidades en gestión de redes sociales, telemarketing y estrategias de ventas, para potenciar la presencia digital de nuestra marca y aumentar nuestras conversiones. La persona ideal será creativa, organizada y orientada a resultados, con experiencia en interacción con clientes, generación de leads y cierre de ventas online.

Responsabilidades:
Gestión de Redes Sociales y Contenidos:
Planificar, crear y publicar contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp Business, etc.).
Diseñar estrategias para aumentar la comunidad y el engagement con clientes potenciales.
Gestionar campañas de anuncios pagados en Meta Ads y Google Ads.
Monitorear tendencias y adaptar estrategias de contenido.
Administrar comentarios, mensajes y consultas en tiempo real.

Telemarketing y Atención al Cliente:
Contactar clientes potenciales por llamadas, WhatsApp y otros canales digitales.
Seguir prospectos interesados y cerrar ventas mediante estrategias de comunicación efectiva.
Brindar asesoramiento sobre productos/servicios y resolver dudas de clientes.
Realizar seguimiento postventa para fomentar la fidelización.
Ventas y Conversión de Clientes:
Ejecutar estrategias de marketing digital para generar leads.
Implementar funnels de ventas para maximizar conversiones.
Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling.
Elaborar reportes de desempeño en ventas digitales.

Análisis y Estrategia:
Analizar métricas y KPIs de redes sociales y ventas para mejorar estrategias.
Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de campañas.
Investigar la competencia y proponer mejoras en las estrategias digitales.

Requisitos:
Experiencia comprobada como Community Manager, Social Media Manager o en ventas digitales.
Habilidades en telemarketing, captación de clientes y cierre de ventas online.
Conocimiento en gestión de Facebook Ads, Instagram Ads, WhatsApp Business y Google Ads.
Dominio de herramientas de diseño (Canva, Photoshop, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Beneficios:
Salario competitivo + beneficios de ley.
Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
Flexibilidad para trabajo híbrido o remoto (según desempeño).