Asistente Servicio al Cliente
Quito, Pichincha
Publicado hoy
- Empresa:
- Fiducia S.A.
- Descripción de la Empresa:
- Fiducia S.A. Administradora de Fondos y Fideicomisos Mercantiles. FIDUCIA S.A. inicia sus actividades en 1994. Ha participado en la estructuración y administración de negocios fiduciarios estratégicos para el desarrollo del Ecuador tanto en el sector privado como en el sector público; y actualmente también administra los fondos de inversión de mayor crecimiento del país. Toda esta experiencia ganada en el transcurso de los años, han convertido a FIDUCIA S.A. en líder del mercado fiduciario y de fondos de inversión del Ecuador.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Funciones:
• Notificar a las áreas de operaciones, tesoreria y comercial los aportes iniciales, incrementos, rescates, débitos.
• Revisar, entregar y controlar que los procesos operativos y documentación se encuentren al día.
• Atender telefónica y presencialmente al cliente externo (partícipes, y futuros clientes).
• Enviar información diaria a los clientes que corresponda.
• Preparar los reportes correspondientes para normal funcionamiento del Area comercial con clientes.
• Apoyar a la Gerencia Segmento Mayorista con reporteria, agendas, documentación, carpetas y presentaciones.
• Otras funciones asignadas por la línea de supervisión.
Requisitos:
• Estudiante activo de últimos semestres de carrera o título de tercer nivel en: Administración de Empresas, Finanzas, Banca, Economía, Marketing, o Afines.
• Disponibilidad de trabajar 8 horas diarias desde las 08:30am de lunes a viernes de manera presencial e ininterrumpida.
• Experiencia de al menos 1 año desempeñando cargos o funciones similares.
Beneficios:
• Plan de ahorro empleados - Fiduahorro
• Medio día libre de cumpleaños
• Descuento en atenciones médicas
• Auspicio en eventos deportivos
• Convenio con casas comerciales
• Descuento en estudios de cuarto nivel
• Plan Celular
• Otros beneficios a elección del empleado: parqueadero, útiles escolares, óptica, bono alimentación, entre otros.
Competencias:
• Proactividad
• Orientación de servicio al cliente
• Comunicación efectiva
• Escucha activa
• Aprendizaje continuo
• Iniciativa
• Trabajo en Equipo
