Ejecutivo de call center

Quito, Pichincha

Publicado hace más de 30 días

Empresa:: Dr. Marco Albuja Centros Médicos
Descripción de la Empresa:: Somos un Centro Médico Integral con principios cristianos; especializado en la “Prevención, Educación y Curación de la Salud”. Brindamos diagnósticos y tratamientos de calidad, con énfasis en mejorar el estilo de vida de nuestros clientes.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Universitaria
Género:: Indiferente
Cantidad de Vacantes:: 2

Descripción de la oferta de trabajo

Dr. Marco Albuja Centros médicos, líderes en el sector, busca un profesional como tú para unirse a nuestro equipo de call center. Como ejecutivo de call center, serás la primera línea de contacto con nuestros pacientes, brindando información clara y precisa sobre nuestros servicios, agendando citas y resolviendo sus inquietudes.

Requisitos:

Formación académica: Estudios de 3er nivel en carreas administrativas
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector salud.
Conocimientos: Sólidos conocimientos en terminología médica, procedimientos clínicos y seguros médicos.

Habilidades:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Empatía y orientación al servicio al cliente.
Dominio de herramientas informáticas.
Disponibilidad: Horario completo, incluyendo fines de semana y feriados.

Ofrecemos:
Todos los beneficios de ley
Salario fijo
Comisiones por metas alcanzadas
Excelente clima laboral

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