Gestor de Cobranzas

Somos una empresa líder en servicios financieros y en soluciones de atención telefónica. Proporcionamos servicios en mercadeo especializado a compañías de todos los tamaños y sectores en México. Nos encontramos establecimiento de una sucursal en Ecuador.

Nuestra experiencia colectiva incluye el manejo de tecnologías diferentes, combinada con publicidad y comercialización para su negocio.

NEXOUNI empresa líder en servicios financieros y en soluciones de atención telefónica, se encuentra en la búsqueda de GESTORES DE COBRANZAS:

SE TOMARÁ EN CUENTA A PERSONAS QUE TENGASN EXPERIENCIA EN COBRANZAS INTERNACIONALES (MEXICO, CHILE, COLOMBIA, PERU)
Funciones principales:
· Proporcionar un excelente servicio al cliente.
· Brindar información eficaz y eficiente a los clientes.
· Llevar el control de los valores cobrados de la cartera asignada.
· Registrar y gestionar de manera adecuada los convenios acordados.
· Efectuar una gestión efectiva de recuperación de cartera.
· Administrar eficientemente su portafolio asignado de clientes.
· Cumplir con los estándares de gestión y digitalización.

Requisitos:
· Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas telefónicas y/o en cargos similares.
· Disponibilidad completa de horarios.
· Sólidos conocimientos en paquete de office, refinanciamientos, acuerdos de pago y otras formas de negociación.
· Estudio mínimo: bachiller.

Competencias del puesto:
· Empatía
· Orientación a resultados
· Visión estratégica
· Inteligencia emocional
· Comunicación asertiva

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