Atención al cliente Auxiliar de cabina

Quito, Pichincha

Publicado hace 30 días

Empresa:: Recluperr S.A
Descripción de la Empresa:: Somos una empresa enfocada y dedicada a brindar asesorías para reclutamiento de candidatos especialmente en el ámbito de call center atención y servicios al consumidor .Nos enfocamos en proporcionar soluciones personalizadas y de calidad a nuestros clientes,
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Bachillerato
Género:: Indiferente
Edad:: 20 a 40 años
Cantidad de Vacantes:: 4

Descripción de la Oferta de Trabajo

**Descripción del Puesto:**
Empresa de servicios al consumidor VipDiamondClub S.A destacada en el ámbito de Servicios y seguridad aérea está buscando Candidatos con experiencia previa en servicios y atención al cliente, amigables y profesionales para unirse a nuestro equipo. Como auxiliar de cabina, debe ser un apasionado de ver el mundo y ayudar a otros a hacer lo mismo. Este rol implica la planificación de vacaciones, la sugerencia de destinos de viaje, el mantenimiento de archivos de clientes y la gestión de eventos a gran escala. Su objetivo final será mantener a nuestros clientes satisfechos y leales para futuros servicios. La persona ideal será un excelente comunicador con un profundo conocimiento de los destinos turísticos nacionales e internacionales. Para tener éxito en este puesto, también debe poseer excelentes habilidades de negociación y ventas.

**Responsabilidades:**
1. Determinar las necesidades y preferencias de los clientes, como horarios y costos
2. informar y Calcular los costos totales de viaje
3. Realizar el proceso de revisión y seguimiento de resolución de dudas debido en caja con eficiencia y precisión, asegurando y proporcionando asistencia según sea necesario.
4. Brindar información clara y concisa sobre políticas, horarios prevenciones y procedimientos .
5. Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva y cortés.
6. Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los servicios, seguridad y prevención de riesgos para asegurar la grata estancia de los clientes.
7. Realizar la respectiva revisión equipajes
8. Informar y guiar a los clientes sobre cómo será su viaje, incluid
9. Priorizar la seguridad y comodidad del pasajero según los parámetros establecidos.

**Ofrecemos:**
× Oportunidades de desarrollo profesional.
× Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
× Se brindará la respectiva capacitación para la buena funcionalidad del empleado.
× Beneficios competitivos, incluidos descuentos en viajes y programas de bienestar.

Si cumples con lo requerido, te invitamos a enviar tu currículum y carta de presentación, por medio de la plataforma.