Supervisores comerciales call center

· Plantear estrategias para el cumplimiento de indicadores y metas de ventas.
· Resolver cualquier conflicto o problema de desempeño dentro del equipo de trabajo.  
·Intervenir de manera directa con el cumplimiento de sus objetivos y funciones.
· Tener un contacto y seguimiento constante con el personal.
· Vigilar el buen desempeño asesores-equipo de trabajo.
· Distribución de base de datos a los asesores a cargo.
· Velar cumplimiento del reglamento interno de la empresa.
· Complementar o ayudar al departamento de asistencia técnica cualquier situación que pase dentro de este campo que afecte la productividad de los agentes.
· Realizar estrategias o plan de mejora en los asesores.
· Servir de comunicación entre la parte administrativa y la parte comercial.
· Establecer relación directa con el cliente.
· Supervisar y plantear mejoras en los procesos y procedimientos.
 Resolver cualquier conflicto o problema de desempeño dentro del equipo de trabajo.  
· Intervenir de manera directa con el cumplimiento de sus objetivos y funciones.
· Tener un contacto y seguimiento constante con el personal.
· Vigilar el buen desempeño equipo de trabajo.
· Distribución de base de datos a los asesores a cargo.
· Velar cumplimiento del reglamento interno de la empresa.
· Supervisar y plantear mejoras en los procesos y procedimientos.
· Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades requeridas para el desarrollo, la adquisición y mantenimiento de los recursos tecnológicos, de acuerdo a las políticas y prioridades
·Elaborar el plan estratégico de informática para la empresa de acuerdo con los lineamientos establecidos.